La identificación digital solo funciona cuando la privacidad es lo primero.
Londres – 13 de mayo de 2026
El proyecto de ley de acceso digital a los servicios del gobierno del Reino Unido señala una ambición clara: modernizar la forma en que las personas interactúan con los servicios públicos y crear un marco voluntario de identificación digital para el Reino Unido. Es un momento significativo para la economía digital. Pero el éxito de cualquier sistema de identificación digital no se decidirá únicamente por la legislación.
Se decidirá por confianza.
El Reino Unido ya ha estado aquí antes. Los sistemas de identidad anteriores enfrentaron resistencia pública y política porque la gente estaba preocupada por la vigilancia, las bases de datos centralizadas y la pérdida de control sobre la información personal. Esas preocupaciones no deben descartarse como resistencia al progreso. Son un recordatorio útil de lo que la identidad digital debe hacer bien.
Un marco de identidad digital exitoso en el Reino Unido no puede convertirse en otro modelo basado en la recopilación y el traslado de más datos personales. Tiene que hacer lo contrario. Debería reducir la cantidad de información confidencial que se comparte, copia, almacena y expone en los servicios públicos y privados.
Ahí es donde importa la tecnología que preserva la privacidad.
Las pruebas de conocimiento cero son fundamentales porque permiten a alguien demostrar que algo es cierto sin revelar los datos personales subyacentes. Una persona podría demostrar que tiene más de 18 años sin compartir su fecha de nacimiento. Demostrar elegibilidad para un servicio sin entregar un perfil de identidad completo. Demuestre confianza sin crear riesgos de datos innecesarios.
Este es un importante paso adelante para la economía digital del Reino Unido. Refleja un creciente reconocimiento de que la identidad digital confiable puede reducir el fraude, mejorar las experiencias en línea y hacer que los servicios públicos sean más fáciles de acceder.
Pero para que la adopción de la identificación digital pase de ser una política a una realidad, las personas necesitan confiar en los sistemas que utilizan. También necesitan comprender el valor que proporcionan esos sistemas.
Esto significa que los marcos de identidad anunciados en el Discurso del Rey no pueden convertirse en otro modelo basado en la recopilación de datos personales. La población del Reino Unido merece sistemas que preserven la privacidad y reduzcan el volumen de información confidencial transmitida entre organizaciones. Así es como generamos confianza en los consumidores— y cómo empoderamos a las personas para que se conviertan en defensores de la identificación digital en el futuro.
La realidad de un sistema de suscripción voluntaria es que la adopción se producirá gradualmente. Durante esta transición, las empresas necesitarán gestionar entornos de identidad fragmentados, donde algunos clientes eligen la verificación basada en billetera y otros continúan utilizando métodos más tradicionales como contraseñas, respuestas memorables, documentos o comprobaciones manuales.
Orquestar con éxito entre esos sistemas sin agregar fricción o complejidad será fundamental para generar confianza, impulso y participación de mercado a largo plazo.
Ditto ayuda a las organizaciones a avanzar hacia ese modelo: infraestructura de identidad digital que preserva la privacidad y que admite la verificación segura, la autenticación, la divulgación selectiva y el intercambio de datos basado en permisos — manteniendo al cliente en control.
La identificación digital no se trata sólo de demostrar quién es alguien. Se trata de demostrar sólo lo que se necesita.
Así es como el Reino Unido genera confianza. Así es como la identificación digital pasa de ser una política a una adopción cotidiana.
¡hola! Soy Gonzalo Alonso; durante los últimos 30 años he liderado en Google y Microsoft, además de construir y salir de mis propias startups tecnológicas. Ahora estoy orgulloso de ser el director ejecutivo de Ditto.
¿Disfrutaste este artículo? Compártelo.
